گروه پژوهشی اندیشمند دوشنبه ۵ آبان ۱۳۹۹ ۱۴:۳۷
تلفن : 66492504,66176087
سفارش سریع
دانلود پایان نامه آماده - فصل یک و دو ۱۳۹۸-۱۲-۰۷

رفتار شهروندی سازمانی

چکیده :

در راستای آموزش انجام پایان نامه مدیریت، در این بخش فصل یک و دو پایان نامه مدیریت با موضوع رفتار شهروندی سازمانی ارائه شده است. دانشجویان با دانلود پایان نامه ارائه شده می توانند انجام پایان نامه مدیریت خود را آغاز نمایند. این پایان نامه آماده در دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرعباس دفاع شده است. لازم به ذکر است پس از دانلود پایان نامه فوق و استفاده از آن در انجام پایان نامه و سایر کارهای پژوهشی ذکر ادرس وبسایت اندیشمند به عنوان مرجع تهیه آن ضروری می باشد.

در صورت نیاز به مشاوره و آموزش در زمینه انجام پایان نامه مدیریت با موسسه اندیشمند در ارتباط باشید.

چکیده انگلیسی

Organizational Citizenship Behavior

Summery:

The aim of this study was to investigate the relationship between organizational Citizenship Behavior and organizational culture with service quality in Hormozgan Education Organization. The study was descriptive and correlation type. The study population comprised all Hormozgan Education Organization (202 persons) in 2013-2014 academic year. And total sample size this study was 132 persons that they were selected by stratified random method by Morgan's table. And for collecting data, organizational citizenship behavior (Organ and Konovsky, 1996), organizational culture (Hafstede, 1980) questionnaire and services quality (Parasuraman and Associates, 1988) questionnaire was used. To analyze data statistical methods such as Pearson correlation coefficient and multiple regressions was used. 

دانلود فایل : آموزش انجام پایان نامه مدیریت
دانلود فایل
این مطالب را با دیگران اشتراک بگذارید:
بخشی از متن اصلی

آموزش انجام پایان نامه مدیریت

رفتار شهروندی سازمانی:

بخشی از مطالبی که پس از دانلود پایان نامه ارائه شده در این بخش مطالعه میکنید به شرح زیر می باشد. یاداور می شویم، از این فایل می توانید در انجام پایان نامه مدیریت به خصوص گرایش آموزشی استفاده نمود.

براي افزايش رفتار شهروندي سازماني و فرهنگ سازماني به مديران اين سازمان توصيه مي شود به هويت سازماني، عدالت سازماني، تعهد سازماني و سبك رهبري توجه کنند. هر چه هويت سازماني افراد تقويت شود، عدالت سازماني رعايت شود، تعهد سازماني بالا باشد و سبك رهبري از نوع تشويقي يا حمايتي باشد رفتارهاي شهروندي و فرهنگ سازماني بالا مي رود. بنابراين توصيه مي شود مسئولان اين سازمان عوامل ذكر شده بالا را در اولويت قرار دهند.

پیشنهاد می شود که کارکنان به بزرگ نمایی مشکلات نپردازند، و در برابر موقعیت های نامطلوب و نامساعد، شکیبا باشند و همیشه بر جنبه های مثبت توجه داشته و به آن تأکید نمایند. همچنین پیشنهاد می شود با همکاران خود که ممکن است تحت تأثیر تصمیمات و اعمالش قرار گیرند مشورت کنند و با ایجاد مشکل با همکاران دیگر جلوگیری شود و حق و حقوق اشخاص دیگر که به نوعی با آن در ارتباط می باشند را ضایع نکنند.

کارمندان با ایجاد صمیمیت، همدلی و دلسوزی، به شکل مستقیم و یا غیر مستقیم به کارکنانی که دارای مشکلات کاری هستند کمک کنند و کار افراد غایب را انجام دهند و آنهایی که کار زیاد دارند کمک کنند و سعی کنند به کارکنان جدید تا زمانی که بتوانند در کارشان موفق و خود را با آن وفق دهند، آنها را یاری کنند که این امر در قالب رفتار نوع دوستی به طور مثبتی بر کیفیت خدمات تأثیر دارد.

سازمان آموزش و پرورش می تواند از طریق برنامه هایي آموزشي مناسب براي ارتقاي رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ سازماني و کیفیت ارائه خدمات کارکنان استفاده کنند. آموزش مي تواند خطر شكست ارائه خدمت را به حداقل برساند. همچنین باید به کارکنان آموزش دهند که کار را با توجه به استانداردهاي تعيين شده انجام دهند و سازمان نیز پاداش هايي براي کارکناني که کار را منظم و مطابق استاندارد انجام مي دهند در نظر بگيرد، تا افراد بيشتر ترغيب شوند.

سعي شود در سازمان آموزش و پرورش محيطي به وجود آيد تا کارکنان در آن احساس امنيت و آرامش کنند و شرايط مناسبي براي کارکنان فراهم شود تا آنها با علاقه به کار خود بپردازند و انگيزه ي آنها براي انجام کار بالا رود زيرا در اين صورت است که کارکنان، خود را نسبت به سازمان متعهد ساخته و در ارائه ي هر چه بهتر خدمات تلاش خواهند کرد.

مسئولان آموزش و پرورش بایستی با برگزاري كلاس ها و كارگاه هاي آموزشي كافي و مناسب در زمينه اصول رفتار شهروندي سازماني و فرهنگ سازماني و استفاده از بروشور، پوستر و عكس در زمينه تقويت شاخص هاي رفتار شهروندي سازماني و فرهنگ سازماني و مؤلفه هاي آن ها، مشخص نمودن محدوده رفتارهاي درون نقش و رفتارهاي فرانقش (رفتارهاي شهروندي سازماني) و ايجاد انگيزه در كاركنان براي پرداختن به رفتارهاي فرانقش و استفاده از مؤلفه هاي رفتار شهروندي سازماني در ارزيابي عملكرد كاركنان، زمينه ارتقاي رفتارهاي شهروندي سازماني را در ميان كاركنان فراهم آورند.

همچنین متولیان امر بایستی به بررسي و مقايسه ميزان کیفیت ارائه خدمات كاركنان سازمان آموزش و پرورش با سایر ادارات و سازمان ها و سنجش میزان رفتار شهروندي سازماني ایشان و بررسی علل و راه های افزایش آن بپردازند، که این امر می تواند در قالب تشکیل یک کارگروه ویژه شامل متخصصان و کارشناسان این حوزه قابل انجام باشد تا به صورت حرفه ای و کارشناسان در این زمینه دست به اقدام و پژوهش بزنند. و مسئولین امر نیز بایستی نظرات و راه حل های پیشنهادی این متخصصان را در جهت افزایش کیفیت ارائه خدمات و افزایش رفتار شهروندی و فرهنگ سازماني در جهت برخورداری از سازمانی کارآمد و پویا به کار بندند.

در صورت نیاز به دانلود پایان نامه آماده و یا فایل های آموزش انجام پایان نامه مدیریت به بخش دانلود های وبسایت موسسه اندیشمند مراجعه نمایید.

پياده سازي مدارهاي منطق فازي
پاورپوینت آماده رشته برق

پياده سازي مدارهاي منطق فازي

در این بخش یک فایل پاورپوینت اماده در ارتباط با پياده سازي مدارهاي منطق فازي ارائه شده است. دانشجویان رشته برق می توانند از این فایل در انجام پایان نامه به خصوص پاور دفاع بهره ببرند. در صورت د...

۱۳۹۷-۱۱-۱۵
محبوب ترین فهرست دانلود
علوم پزشکی

در این بخش جدیدترین مقالات و پژوهش های ارائه شده در رشته های زیرشاخه علوم پزشکی ارائه شده است. دانشجویان می توانند با استفاده از فایل های ارائه شده در این بخش کارهای مربوط به انجام پایان نامه و یا ... [لینک]

محبوب ترین فهرست دانلود
رشته برق و الکترونیک

در این بخش مهمترین و اصلی ترین فایل های موجود در زمینه رشته مهندسی برق و الکترونیک در اختیاران علاقه مندان این رشته قرار می گیرد. ... [لینک]

محبوب ترین فهرست دانلود
مهندسی مکانیک و کامپیوتر

در این بخش کلیه پایان نامه ها، کتاب ها، مقاله ها، سمینارها و جدیدترین مطالب علمی در اختیار محققین و علاقه مندان رشته مهندسی مکانیک و کامپیوتر قرار می گیرد. ... [لینک]

آخرین فهرست مقالات
فرمت نگارش پایان نامه و پروپوزال

در این بخش فرمت های نگارش پایان نامه و نگارش پروپوزال دانشگاه های مختلف کشور ارائه می گردد. دانشجویانی که علاقه به انجام پایان نامه خود دارند میتوانند فرمت پروپوزال و پایان نامه خود را دانلود ... [لینک]

موسسه اندیشمند

با توجه به این منظور که راهنمایی و آموزش از ارکان اصلی رشد و ارتقای هر جامعه می باشد. از این رو موسسه پژوهشی اندیشمند با سالها تجربه در زمینه آموزش، پژوهشی و انتشارات در راستای نیل به این اهداف گام برداشته است. پایه های عمارت دانش اندیشمند بر اساتید و محققین توانمند این شرکت استوار است و کلیه آموزشات در قالب مقاله نویسی، چاپ مقاله، انجام پایان نامه، انجام طرح های پژوهشی، چاپ کتاب و ... به متقاضیان محترم ارائه می گردد. بدیهیست اساتید و محققین محترم از ابتدا تا انتهای پروژه در کنار شما بوده و گام به گام شما را در رسیدن به مقصود خود همراهی می نمایند. همچنین تیم اندیشمند جهت دسترسی پژوهشگران ارجمند به مقالات و مراجع روز دنیا کلیه این منابع را به صورت رایگان در بخش دانلود ها در اختیار نویسندگان و پژوهشگران قرار داده  و اخبار روز آکادمیک نیز هر روز بیشتر...

لیست اخبار

حضور 31 دانشگاه ایرانی در بین موسسات علمی برتر جهان
در ویرایش 2021 رتبه بندی بهترین دانشگاه های جهان در نظام رتبه بندی یو اس نیوز، نام تعدادی از دانشگاه های ایرانی نیز به چشم می خورد. [...]
نحوه حضور دانشجویان علوم پزشکی در دانشگاه ها
معاون آموزشی وزارت بهداشت عنوان کرد: در دریافت واکسن آنفلوانزا اولویت با آن دسته از دانشجویان علوم پزشکی است که در بیمارستان ها و دندانپزشکی ها حضور دارند. [...]
حمایت ستاد علوم شناختی از پایان نامه های مرتبط با این حوزه
ستاد توسعه علوم و فناوری های شناختی اعلام کرد که از حدود هزار پایان نامه کارشناسی ارشد و رساله دکتری حمایت می کند. [...]

در باره ما

هدف موسسه اندیشمند افزایش اطلاعات و سطح توانمندی پژوهشگران در عرصه نگارش و چاپ متون علمی خود می باشد. موسسه اندیشمند خدمات بررسی، مشاوره، آموزش، ویرایش و ... متون علمی (مقاله ، کتاب ، طرح پژوهشی و .. ) را به اساتید و پژوشگران ارجمند ارائه می نماید .تیم تخصصی اندیشمند به نویسندگان کمک میکند تا بتوانند در هر زمینه و هر رشته و به هر زبان زنده دنیا حاصل پژوهش خود را در قالب مقاله و کتاب به چاپ برسانند. خانواده تخصصی اندیشمند متشکل از 100 پژوهشگر شاخص در هر رشته تخصصی می باشد که به صورت حضوری و غیر حضوری با این شرکت در حال همکاری هستند . این شرکت از سال 1393 آغاز به کار نموده و تاکنون بیش از 4000 پروژه تحقیقاتی را مدیریت نموده و به سر انجام رسانده است . خدمات ما صرفا مشمول پژوهشگران نبوده و خدمات پژوهش جهت انجام طرح های پژوهشی به شرکت ها و سازمان ها ارائه میگردد، ا بیشتر

انجام پایان نامه مدیریت با موضوع اتوماسیون اداری در مدارس

نمونه پایان نامه آماده رشته مدیریت

در این بخش به منظور کمک به دانشجویان در انجام پایان نامه های خود و آموزش پایان نامه نویسی، موسسه اندیشمند اقدام به ارائه فایل کمکی جهت[...]
فایل کمکی جهت انجام پایان نامه مدیریت با موضوع تعهد مدیران

فصل اول و دوم پایان نامه مدیریت منابع انسانی

در این بخش به ارائه فایل کمکی جهت انجام پایان نامه مدیریت با موضوع تعهد مدیران می پردازیم. این فایل فصل اول و دوم پایان نامه ارشد رشت [...]
فایل کمکی جهت انجام رساله دکتری

نمونه رساله دکتری اقتصاد

در این بخش فایل کمکی جهت انجام رساله دکتری در رشته اقتصاد ارائه شده است. این فایل در راستای فایل های آموزش انجام پایان نامه می باشد که است [...]
آموزش نحوه نگارش پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد

مکانیک شکست سدهای خاکی

به منظور آموزش نحوه نگارش پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد در این بخش یک نمونه پایان نامه رشته عمران که در این دانشگاه دفاع شده است ارائه می [...]
نظام‌های گرافیک

آموزش انجام پایان نامه

در این بخش فایل کمکی جهت انجام پایان نامه ارتباط تصویری ارائه شده است. این فایل در راستای فایل های آموزش انجام پایان نامه های دانشجویی می باشد که در بخ [...]
نمونه فصل های پایان نامه - فصل اول پایان نامه

آموزش پایان نامه نویسی

آموزش پایان نامه نویسی موسسه اندیشمند شامل مجموعه فایل ها نمونه فصل های پایان نامه، نمونه کلیپ های آموزشی و برگزاری [...]